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Marketing 2.0: Absatzstrategien f?r turbulente Zeiten by Dirk Schneider (German)

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ISBN-13: 9783322869647

Book Title: Marketing 2.0

ISBN: 9783322869647

Item Length: 9in

Original Language: German

Publisher: Betriebswirtschaftlicher Verlag DR. Th. Gabler Gmbh

Publication Year: 2012

Type: Textbook

Format: Trade Paperback

Language: German

Item Height: 0.2in

Author: Dirk Schneider

Genre: Business & Economics

Topic: Management Science

Item Width: 6in

Item Weight: 13.2 Oz

Number of Pages: 247 Pages

About this product

Product Information

Digitalisierung, Software und das Internet haben die Absatzpolitik und die Kundenbeziehungen aller Unternehmen grundlegend verandert. Marketing 2.0 liefert erstmals einen systematischen und praxisorientierten Rahmen fOr die Entwicklung von Absatzstrategien im Informationszeitalter. Dies stellt aus mei ner Sicht aile Unternehmen vor vier grundlegende Herausforderungen: 1. Digitalisierung der Produkte Informationen geh6ren heute zu den wichtigsten WirtschaftsgOtern. Aile In formationen lassen sich digital verarbeiten und Ober Computernetzwerke Ober mitteln. Es entsteht ein Weltmarktplatz fOr Informationen. Besonders betroffen sind aile digitalisierbaren Produkte wie Nachrichten, BOcher, Musik, Bilder, Software, Finanzdienstleistungen oder Reisedokumente. In diesen Bereichen entstehen v611ig neuartige Geschaftsmodelle. Aber auch bei allen physischen GOtern spielt die Digitalisierung der zu den Transaktionen zugeh6rigen Infor mationen eine Oberragende Rolle. 2. Revolution der Wertschopfungsketten In allen Branchen finden dramatische Veranderungen in den Wertsch6pfungs ketten statt. Dies betrifft einerseits den Aufstieg und Fall der verschiedenen Intermediare. Andererseits verandern sich aile vertikalen Geschaftsbeziehun gen durch die M6glichkeiten des Internet radikal. Dies betrifft nicht nur die Transaktionen selbst, sondern vor allem die vorherige Information des Kunden sowie die Geschaftsabwicklung und Kundenbetreuung. 3. Direkte Kundenbeziehungen Aufbau und Pflege direkter Kundenbeziehungen werden Oberall zu einem zentralen Erfolgsfaktor der Absatzpolitik. Immer mehr Unternehmen erken nen, wie wichtig die Kenntnis Ober individuelle KundenbedOrfnisse gerade in fragmentierten Absatzmarkten ist. Die Informationstechnologie macht die Pflege direkter Kundenbeziehungen kostengOnstig und in Echtzeit moglich. Der Zugang des Kunden zum Unternehmen - und umgekehrt - erfolgt Ober multiple Kanale, die professionell und effizient koordiniert werden mOssen.

Product Identifiers

Publisher

Betriebswirtschaftlicher Verlag DR. Th. Gabler Gmbh

ISBN-10

3322869644

ISBN-13

9783322869647

eBay Product ID (ePID)

143994366

Product Key Features

Author

Dirk Schneider

Original Language

German

Format

Trade Paperback

Language

German

Topic

Management Science

Publication Year

2012

Type

Textbook

Genre

Business & Economics

Number of Pages

247 Pages

Dimensions

Item Length

9in

Item Height

0.2in

Item Width

6in

Item Weight

13.2 Oz

Additional Product Features

Number of Volumes

1 Vol.

Lc Classification Number

Hf4999.2-6182

Reviews

"Ein Auch Wegen Des Übersichtlichen Aufbaus Äußerst Lesenswertes Buch." Wirtschaftswoche, 04.10.2001

Publication Name

Marketing 2. 0 : Absatzstrategien Für Turbulente Zeiten

Table of Content

Einführung: Die neue Welt des Marketing.- I: Die Herausforderungen nach dem Internet-Hype.- 1. E-Business ist tot -- es lebe E-Business!.- 2. Achtung: Technologie.- 3. Der unbekannte Kunde.- Fallstudie I: Mobile Commerce.- II: Schöne neue Marketing-Welt.- 4. Kundenbeziehungs-Marketing.- 5. Marketing in Echtzeit.- 6. Multi-Kanal-Marketing.- 7. Vertrauens-Marketing.- Fallstudie II: Marketing im Finzelhandel.- Ausblick: Der Weg in die Zukunft.- Ein Gespräch mit Prof. Roland Berger.- Abkürzungsverzeichnis.- Stichwortverzeichnis.- Danksagung.- Der Autor.

2001

Intended Audience

Scholarly & Professional

Illustrated

Yes

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